MXレコードを変更中です

Google Workspaceを使用しているのですが、グループを作成し、「投稿を公開」で「外部」にチェックを入れても外部からメールが受信できないので、Googleに問い合わせたところ、「MXレコードがGmailサーバーを指向しておらず、他社サーバーでメールの受信を行っている状況」とのことでした。現時点でDigでMXを確認すると、

;ANSWER
ambicion.net. 3599 IN MX 10 ambicion.net.

と表示されますが、本来はGmailサーバーの値が記載されなければならないとのことです。
Webサーバーはさくらを使用していることを伝えたところ、さくら経由でGmailへ転送されている状況と推察されるとのことでした。
今回改めて調べてみたところ、5年前にさくらの利用を開始した際、やはりメールが受信できずにGoogleに問い合わせたところ、さくらで受信したメールのGmailへの転送設定を案内されていました。さくらのサーバコントロールパネルにログインして「メール一覧」から「詳細設定」を確認したところ、「転送専用」に設定されていました。

今後のことを考えるとGoogle Workspace上でグループを設定したいので、Gmailサーバーでメールを直接受信できるように設定変更することにしました。まず、Google Workspaceのサポートから案内して頂いた
Google Workspace のメール向けに MX レコードを設定する
を参照しました。
ドメインホストごとの MX 設定手順
をクリックしても、
使用しているホストがリストに記載されていないので、一般的な手順を見る
となるので、戻って一般的な手順に従います。

「1. 利用中のドメインホストでドメインのアカウントにログインします。」
とあるので、さくらのサーバコントロールパネルにログインし、「ドメイン/SSL」から設定を確認したところ、
「メール機能利用時のドメイン設定」
が「全ユーザ」になっていたのですが、他社のメールサーバで運用する場合には、
「選択したドメインはメールでは利用しない」
にする必要があるようなので、設定を変更しました。
ついでに、HTTPS転送設定とwww.転送設定がされていなかったので、こちらも設定しておきました。
そのうえで、「ネームサーバ設定」を開いたところ、
「現在、会員メニューにて管理されているドメインはありません」
と表示されました。たしかに、当社のドメインはさくらで取得したものではなく、お名前.comで取得したものなので、お名前.comでMXレコードを設定する必要があるのだと思いました。さくらのサーバコントロールパネル内でMXレコードの設定に関するメニューを探しましたが見つかりませんので、おそらくそうだと思います。
なお、ネームサーバメニューでambicion.netを表示すると次のようになっています。

エントリ名　タイプ　データ
@          MX      10 @
mail       CNAME   @

続いて、お名前.com Naviにログインして、「ドメインのDNS設定」からambicion.netを選択し、「DNSレコード設定を利用する」を選択しました。
見たところ、もともとGmailサーバー用のMXレコードは設定してあったのですが、念のため、先のGoogleサポートページの
「4. Google メールサーバー用に新しい MX レコードを追加します。」
に従って、MXレコードを設定し直しました。

その後、
「6. 管理コンソールで設定ツールを開きます。」
に従うと、
Google Workspace を設定しましょう
という画面が開きました。所有権は証明されていて、ユーザーの作成の必要はないので、「ambicion.net における Gmail の有効化 ー Gmail の受信トレイにメールをルーティングします」で「有効化」をクリックすると、
ambicion.net で Gmail を使用する準備ができたら
という画面が開きました。確認のためのチェックボックスをONにして続行を押すと、今度は、
メールを Gmail に転送しましょう
という画面が開きます。この画面に書いてあることは先のサポートページと同じなので、「Gmailを有効にする」をクリックしました。すると、
「MX レコードが一致しません。いったん削除して、設定されていない下記のレコードを追加してください。」というアラートが表示され、
再設定した各「MX サーバー アドレス」のステータスが「デバイスがありません」となっていて、「AMBICION.NET」が「削除が必要」と表示されました。

これまでの手順で正しく行われたのかどうかは自信がありませんが、「MX レコードの変更がシステム全体で更新されるまでには最長で 72 時間ほどかかる場合」があるということなので、一旦この状態で様子を見ることにします。現時点では、ambicion.net宛のメールは配信エラーになってしまいます。しばらくご迷惑をおかけしますが、ご容赦下さい。GW中に変更されなければ、さくらのメール設定を一旦元に戻すことになるでしょう。もしうまくいかないようなら、いずれドメインをお名前.comからさくらへ移管した方がよさそうです。