「いまこそ知りたいDX戦略」

DX本というよりは、著者がAIの会社の代表なので、AI本と言った方がよい内容です。
いろんな本をよく読んでいることと、自社の受注事例を惜しげもなく公開してくれていることには頭が下がります。

本書におけるDXの定義は、次のとおり。
DXの本質は、「会社にとってのコア」を再定義し、それをデジタル化すること。
BPRが、デジタイゼーションに先立って必要。
デジタイゼーションは、アナログからデジタルへの移行。
デジタライゼーションは、デジタイゼーションされたデータを使用して、作業の進め方やビジネスモデルを変革すること。
DXは、デジタライゼーションによるコアビジネスのデジタル変革を恒久的なものへ変えるため、人や組織を変革すること。

ワシントンポストの事例で参考になったのは次の点。
ソフトウェアを一から内製化したこと。
ワシントンポストで開発したデジタル化支援ツールをローカル新聞社に販売したこと。

AI関連で参考になったのは次の点。
離脱する人とそうでない人は、有料会員になって1日以内の行動に大きな差があったこと。
赤字事業や危機的事業にAI投資する方が、成功した場合のインパクトが大きいこと。